DiCE LINE公式アカウント活用のご提案

DiCE LINE公式アカウント
活用のご提案

株式会社ディスクシティエンタテインメント御中

2026年8月／株式会社LillyHoldings

結論

活かせていない9万3千人を、再来店につなげる

DiCEのLINEには 93,663人 の友だちがいる（2026年8月24日時点）。

使えていないのは、誰が何回来た人かをLINEが記録していないため。

本提案は、この9万3千人の再来店を増やす。そのために3つをつくる。

1会員ランク店頭のQRで来店を記録する

2配信の送り分けランク・最終来店日・利用店舗で送り先を選ぶ

3属性取得アンケート利用目的・時間帯・年代を聞いて、送り分けの軸を増やす

1

現状

全員に1通送ると、その月に20万6千円かかる

LINE公式アカウントの一番上のプラン（スタンダード）で送れるのは月3万通まで。9万3千人には届かない。

プラン料金（3万通まで）15,000円

＋

超える分 63,663通 × 3円190,989円

＝

その月の費用約20万6千円

税別・2026年10月1日改定後の単価

2

問題

送り分ければ安く済む。その材料がLINEに無い

絞れば追加費用はかからない

プラン内の3万通に収まる人数に送れば、超過分はゼロ。プラン料金だけで済む。

しかし、絞る材料がLINEに無い

LINEが持っているもの

LINEのニックネーム
みなし属性（年代・性別・地域の推定値）
手動でつけるタグ

持っていないもの

何回来た人か
最後に来たのはいつか
どの店を使う人か

例：『吸血鬼すぐ死ぬ2』とのコラボ。送りたいのは、該当店舗を使っている人。それが誰か分からない。

3

解決策

来店を記録すると、この3つができる

1来店回数とランクが、お客様の画面に見える。それが次の来店の理由になる（配信を使わない）

2送る相手を選んで配信できる。失客防止／ロイヤルカスタマー優遇／来店の上積み／配信通数の適正化

3送り分けの軸を増やせる。利用目的・時間帯・年代

4

施策1｜会員ランク

① 会員ランク② 配信の送り分け③ 属性取得アンケート

来店回数がお客様に見える。それが次の来店の理由になる

もりもり寿しイオンモール新瑞橋店の店頭POP

14:55

DiCE

シルバーランク

12345

あと1回でゴールドランク

コミック検索クーポン店舗を探す

DiCEでの見え方（イメージ）。デザインはご契約後に決定
下段は現在のメニューを引き継ぐ

5

施策2｜配信の送り分け

① 会員ランク② 配信の送り分け③ 属性取得アンケート

LINEの会員証を使っているお客様に、絞って送れる

送り分けの軸は、店頭のQRから自動で溜まるものが中心。

会員ランク最後の来店からの経過実際に来た店舗

狙い	送る相手	中身
失客防止	最後の来店から30日・60日・90日が過ぎた方	復帰の案内（自動。その前に来店すれば届かない）
ロイヤルカスタマー優遇	上位ランクの方	企画の先行案内・優先枠
来店の上積み	昇格まであと1回の方	後押しの案内
配信通数の適正化	特定店舗を使っている方	その店のイベント・コラボ

これらが溜まるのは、LINEの会員証を実際に使っているお客様。反応が見込める相手に絞って送れる。

6

施策3｜属性取得アンケート

① 会員ランク② 配信の送り分け③ 属性取得アンケート

送り分けの軸を増やす。集まらなくても施策1・2は成立する

設問	使い道
主な利用目的（漫画・ゲーム・仕事・仮眠など）	作品コラボは漫画・アニメ目的の方へ
よく利用する時間帯	夜パック・深夜の案内を、その時間に使う方へ
年代・性別	学割の案内、企画の客層に合わせた送り分け

新しく友だちになった方には、追加直後にお聞きする。既存の方には、いまの配信に1通乗せる。

回答は任意のため、集まった数に応じて使える軸が増える設計。

7

なぜアプリではなくLINEか

9万3千人という資産を活かす。アプリはこれまで通り

アプリとぶつからない

会員証・入店・チケット交換・クーポンは、これまで通りアプリが担う。LINE側が持つのは来店の記録と、それを使った配信。

アプリの改修が要らない

既存の拡張ツールの設定で組むため、開発を待たずに始められる。読み取り端末も不要なので、23店舗に同じ日から出せる。

8

実績

同じ仕組みで、他店で成果が出ている

もりもり寿しイオンモール新瑞橋店（回転寿司／愛知県名古屋市）
2025年10月〜2026年4月（約半年）

2回以上ご来店いただいた方 952人

売上上乗せ効果約307万円テイクアウト含む

来店ごとにランクが上がる会員証が、この数字を支えている。

9

貴社に残る資産

貴社の顧客データが残る。
いまはこれが一切残っていない。

誰が何回来ているか
どの層の来店が伸びて、どの層が落ちているか
配信を送った層が、その後どれだけ来たか

※ 来店の理由そのもの（配信が原因だったか）までは断定できない。送った層と送らなかった層を比べれば当たりはつく。

10

配信費

全員に送れば月20万6千円。
送る相手を絞ってプラン内の3万通に収まれば、プラン料金だけで済む。

お客様が動いても通数は使わない

店頭でQRを読む	0通
自分のランクを見る	0通
アンケートに答える	0通

配信費が出るのは2つだけ

1企画やお知らせを配信するとき（選んだ人数分）

2最後の来店から30日・60日・90日が過ぎた方に、自動で案内が届くとき（1人あたり最大3通）

最後の来店から30日以内に再来店した方には、2の配信は届かない。

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店舗の負担

スタッフの作業は増えない。23店舗に同じ日から出せる

誰が	何を
お客様	入店時にPOPのQRを自分のスマートフォンで読む
店舗スタッフ	QRを案内する（操作なし・端末なし）会計時にランクの特典を適用する（アプリのクーポン確認と同じ動作）

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費用

初期費用設計・制作・設定・テスト一式 600,000円

月額費用 80,000円

いずれも税抜

月額に含まれるもの

ライセンス利用（会員ランク／失客防止の自動配信／顧客データベース機能）＋保守（エラー対応・調整／LINE・ツールの仕様変更対応／既存メッセージの軽微修正）

月額に含まれないもの（別途見積もり）

新規画像・バナー制作／新規シナリオの追加構築／データ分析および改善提案／個別チャット返信の代行／メッセージ配信の代行

別途、貴社にて直接契約する実費

LINE拡張ツール「L Message」プロプラン	月額33,000円（税込）
LINE公式アカウントスタンダードプラン	月額15,000円（税別）※すでにご契約中の場合は追加なし
LINE公式アカウントの配信料金	無料通数を超えた分の従量課金。2026年10月1日の改定後は20万通まで1通3円（税別）

月額費用は納品月の翌月より発生。契約期間は1年間。

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